Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente des services proposés par l’association EQILIB (« l’Association ») à travers son site internet. Ces services comprennent les bilans de compétences, les coachings individuels, et les ateliers collectifs. En accédant à nos services, les clients acceptent les présentes CGV sans réserve.

Article 2 : Identification de l’Association
Nom : EQILIB (modification en cours)
Siège social : 18 avenue Marguerite, 93140 Bondy
SIREN : 499 354 751
Contact : info@eqilib.fr
Site internet : https://www.eqilib.fr

Article 3 : Services Proposés

EQILIB propose :

Bilans de compétences : Ces services sont éligibles au financement en fonds propres ou à des financements publics (exemple : collectivités, France Travail, CPF).
Coachings individuels : Ces programmes sont personnalisés et conçus pour atteindre des objectifs personnels et professionnels.
Ateliers collectifs : Ces séances visent à sensibiliser sur l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, la gestion du temps, et la santé mentale.

Article 4 : Conditions d’Inscription et de Paiement
Inscription : Les inscriptions se font directement sur le site internet ou via les coordonnées de contact mentionnées.
Tarification : Les tarifs sont indiqués sur le site internet et peuvent varier en fonction des services choisis.
Modalités de paiement : Les paiements peuvent s’effectuer par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site.
Facturation : Une facture sera émise après validation de l’inscription et réception du paiement.

Article 5 : Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, les clients disposent d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la date de leur inscription. Pour exercer ce droit, ils doivent notifier l’Association par courrier électronique ou postal.

Article 6 : Annulation et Remboursement
Toute annulation doit être signalée par écrit. Les frais d’annulation peuvent être appliqués selon le délai d’annulation.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les séances déjà réalisées ou manquées sans justification.

Article 7 : Responsabilité
EQILIB s’engage à fournir des services conformes à leurs descriptions. Toutefois, l’Association ne peut être tenue responsable de l’absence de résultat attendu par le client ou des conséquences découlant d’une mauvaise utilisation des outils et méthodes enseignés.

Article 8 : Données Personnelles
L’Association s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Les informations collectées sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre des services proposés.

Article 9 : Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à trouver une solution à l’amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de l’Association.

Article 10 : Modification des CGV
EQILIB se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés de toute modification par un avis publié sur le site internet.

Article 11 : Acceptation des CGV
En accédant aux services d’EQILIB, les clients reconnaissent avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.